Thứ Tư, 17 tháng 7, 2013

VTC eBank yêu cầu xác thực khi cập nhật thay đổi email

 (VTC News) - nối tiếp chiến dịch thanh lọc account lần 2 ( được thực hành ngày 4/6/2012 ), nhà băng điện tử VTC eBank đề nghị các account muốn cập nhật đổi thay email phải chính xác email tồn tại. 

  

Nhằm bảo đảm và cung cấp tối đa lợi quyền cho khách hàng, nhà băng điện tử VTC eBank sẽ khai triển chiến dịch chính xác email với tuốt các account chưa khai báo email và có email trùng, không xác thực trên hệ thống. Những account chính xác email chính thống sẽ thẳng thớm nhận được các thông báo khuyến mại, được ưu tiên hưởng những ích lợi về chính sách nạp Vcoin, thông báo mới của dịch vụ trong thời kì tiếp theo.

thời kì vận dụng:  01/08/2012 

Để cập nhật đổi thay email, quý khách vui lòng thực hành theo các bước sau:
 
Bước 1 
: Nhập xác thực các thông báo

- Câu hỏi bảo mật

- giải đáp

- Email ngày nay

- Email mới


 Bước 2: Sau khi khách hàng ấn đổi thay, hệ thống tự nhận mặt ra email cần kích hoạt ở dạng OPEN ID hay gửi link kích hoạt vào email

• Với TH khách hàng dùng Open ID: sẽ xuất hiện popup, khách hàng thực hành theo chỉ dẫn trên popup

KH truyền hình an viên có tốt không kích hoạt thành công email Open ID, hệ thống sẽ tiến hành lưu giữ email mới khai báo của khách hàng

KH kích hoạt thất bại email Open ID, hệ thống sẽ chuyển về dạng đổi thay email

 • Với TH không phải email dạng Open ID: hệ thống sẽ gửi link kích hoạt vào email của khách hàng.

Trong thời kì 7 ngày, nếu KH chưa kích hoạt link trong email mới, thì khi KH truy cập http://ebank.vtc.vn, hệ thống sẽ hiện thông tin:

Bạn cần rà soát email xxxx@yyyy mà bạn đã khai báo từ lần đăng nhập trước để hoàn thành việc đổi thay email.


Khách hàng truy cập email và bấm link kích hoạt => hệ thống lưu giữ đổi thay email mới cho khách hàng.

Khách hàng không truy cập email để bấm link kích hoạt, mà tiếp vào mục trương mục để đổi thay email lần 2, lần 3, … lần n (mỗi lần khách hàng thông tin đổi thay email, hệ thống sẽ gửi 1 link kích hoạt, mặc định luôn link kích hoạt đã gửi lần trước vô hiệu lực).

Nếu quá 7 ngày, sẽ hiện thị khuyến cáo ban sơ.

nhà băng điện tử VTC eBank ngóng việc điều chỉnh nghiệp vụ đổi thay email sẽ giúp các trương mục mới đăng ký dễ dàng hơn, không trùng email, bảo đảm tối đa lợi quyền của khách hàng thân thiết, song song phát huy những đóng góp hăng hái của cộng đồng game thủ khi dự các hoạt động của VTC.

 tương trợ khách hàng

Điện thoại: 1900 1530

Email: support.ebank@vtc.vn 


 P.V